Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi bảo vệ

265bet thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
265bet Thông tin của bạn, chúng tôi bảo vệ
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Trò chuyện trực tiếp trên ứng dụng hoặc trình duyệt điện thoại — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu cụ thể — xem, sửa hay xoá dữ liệu — cùng thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh đúng người.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt để xem dữ liệu đã lưu hoặc gửi yêu cầu thay đổi trực tiếp từ trang tài khoản cá nhân.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 265bet xử lý và bảo vệ dữ liệu

Bảo mật thông tin là một phần trong cách chúng tôi vận hành, không phải điều bổ sung. Dưới đây là bốn việc cụ thể chúng tôi làm để giữ dữ liệu của bạn an toàn.

Mã hoá kết nối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều qua SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu trữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo đúng thời hạn pháp lý. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xoá theo quy trình đã định.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, đề nghị chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xoá tài khoản. Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu bất kỳ yêu cầu nào trong số này.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự muốn biết trước khi liên kết ví điện tử hoặc cung cấp thông tin cá nhân.

Chúng tôi lưu thông tin ví đủ để xử lý giao dịch và xác minh tài khoản. Số ví được mã hoá và không chia sẻ ngoài phạm vi xử lý thanh toán nội địa.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Không. Dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch, và không được dùng cho mục đích quảng cáo của bên ngoài.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn thiết bị. Bạn có thể tắt hoặc xoá cookie từ cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Có. Trong trường hợp dữ liệu bị ảnh hưởng, chúng tôi sẽ thông báo đến email hoặc số điện thoại đã đăng ký và hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản tiếp theo.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ hợp lệ tại những khu vực được phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.